Politique de confidentialité

L'Académie Franäaise des Arts et de la Culture ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web academieartslyon.fr (le "Site") et nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations d'identification personnelle : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance, informations de paiement (si vous vous inscrivez à des cours ou ateliers).
• Informations démographiques : Âge, sexe, intérêts.
• Informations d'utilisation : Informations sur la faäon dont vous utilisez notre Site, telles que les pages que vous visitez, le temps que vous passez sur chaque page, les liens sur lesquels vous cliquez et les données de trafic.
• Informations sur l'appareil : Informations sur votre appareil, telles que le type d'appareil, le système d'exploitation, l'adresse IP et l'identifiant unique de l'appareil.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre activité de navigation. Consultez notre Politique de cookies pour plus d'informations.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir le Site et nos services.
• Traiter vos inscriptions à des cours et ateliers.
• Communiquer avec vous, y compris répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir des mises à jour sur nos services.
• Personnaliser votre expérience sur le Site.
• Améliorer le Site et nos services.
• Effectuer des analyses et des recherches.
• Envoyer des e-mails promotionnels et du matériel marketing (avec votre consentement).
• Détecter, prévenir et traiter les activités frauduleuses ou illégales.
• Se conformer aux obligations légales.

3. Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer vos informations aux tiers suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre Site, à mener nos activités ou à vous servir. Par exemple, nous pouvons utiliser un processeur de paiement tiers pour traiter vos paiements. Ces prestataires de services sont tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser que conformément à nos instructions.
• Partenaires commerciaux : Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires commerciaux qui offrent des produits ou des services susceptibles de vous intéresser.
• Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités légales si nous sommes tenus de le faire par la loi ou en réponse à une demande légale valable, telle qu'une citation à comparaître ou une ordonnance d'un tribunal.
• Transferts d'entreprise : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées à l'entité survivante.

4. Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent :

• L'utilisation de protocoles de sécurité standard de l'industrie pour crypter les informations sensibles, telles que les informations de paiement.
• La limitation de l'accès à vos informations aux employés, entrepreneurs et agents qui ont besoin de les connaître pour exploiter, développer ou améliorer nos services.
• La formation de nos employés aux pratiques de confidentialité et de sécurité.
• La mise en œuvre de mesures de sécurité physiques et électroniques pour protéger nos systèmes et nos données.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

5. Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

7. Transferts internationaux de données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que vos informations personnelles sont protégées conformément à cette politique de confidentialité et aux lois applicables.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

9. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Responsable de la protection des données : Madame Claire Martin

Académie Franäaise des Arts et de la Culture

14 Quai de la Pêcherie

69001 Lyon, France

Téléphone: 04 78 12 34 56

Email: [email protected]

Dernière mise à jour : 15 mai 2024

10. Informations supplémentaires sur les cookies

En plus des informations fournies dans notre Politique de cookies, voici des détails supplémentaires sur notre utilisation des cookies:

• Types de cookies que nous utilisons: Nous utilisons des cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil pendant une période déterminée). Nous utilisons également des cookies propriétaires (définis par nous) et des cookies tiers (définis par d'autres).
• Objectifs de l'utilisation des cookies: Nous utilisons des cookies pour diverses raisons, notamment pour :
  • Se souvenir de vos préférences, telles que votre langue et vos paramètres régionaux.
  • Suivre votre activité de navigation sur notre Site.
  • Afficher des publicités personnalisées.
  • Analyser l'utilisation de notre Site.
• Comment contrôler les cookies: Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez généralement bloquer ou supprimer les cookies, ou choisir de recevoir une notification avant qu'un cookie ne soit installé. Veuillez noter que le blocage ou la suppression des cookies peut affecter votre expérience sur notre Site.

11. Liens vers d'autres sites web

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien vers un site web tiers, vous serez dirigé vers ce site web. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites web ou services tiers et déclinons toute responsabilité à cet égard.